اسعار النت الجديدة

اسعار النت الجديدة 
اسعار النت الجديدة

إليك اسعار النت الجديدة من تى اى داتا والتى تخص الانترنت المنزلي من شركة WE وهي عدة باقات مختلفة والتي يمكن من خلالها إختيار أي باقة منهم والاشتراك فيها، كما نقدم رقم خدمة العملاء والتي يمكن التواصل من خلاله حتى يتم حل المشكلات التي تواجهك في الإتصال بالإنترنت أو التعرف على خطة أسعار النت، ويعتبر الإنترنت من أهم الأشياء التي يتم إستخدامها من قبل العديد من الأشخاص، كما نقدم لكم خدمة عملاء تى اى داتا، ورقم تى اى داتا، ويستطيع العميل من خلال هذه الأرقام أن يقوم بحل المشكلة التي تواجهه، وتساعده على التخلص من الأعطال الفنية للإنترنت.

خدمة عملاء تى داتا

خدمة عملاء تى داتا
خدمة عملاء تى داتا

شركة تي اي داتا من الشركات التي تقدم خدمات الإنترنت لملايين من المصريين في مختلف المحافظات، وقد تم دمج شركة تي اي داتا مع شركة وي لتكون تحت مظلة وي، وقد وضعت الشركة الكثير من الارقام للتواصل مع العملاء الذين يعانون من مشكلات الاتصال مع الإنترنت.

كما يمكن من خلال هذه الأرقام التعرف على كل ما هو جديد في عروض الإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية تجديد الباقات وتغييرها، كما يمكن التعرف على كيفية الإشتراك في الإنترنت، ومواعيد دفع الفاتورة وغيرها من العروض والتساؤلات التي يمكن أن تجاب عليك من خلال التواصل مع الأرقام التي وضعتها تي اي داتا.

رقم te data

رقم te data
رقم te data

يتساءل الكثير من الناس ممن يواجههم العديد من المشكلات الفنية في الإنترنت عن الرقم الذي من خلاله يتمكن صاحب المشكلة من التواصل مع خدمة العملاء لتي اي داتا، وقد قدمت الشركة عدد من الأرقام وهي:

  • يمكن التواصل من خلال رقم هاتف المحمول للتحدث مع واحد من ممثلي خدمة العملاء عن اسعار النت الجديدة  أو غيرها وهو: 01555000111.
  • كما وضعت الشركة رقم مختصر يمكن من خلاله التواصل مع خدمة العملاء وهو: رقم 111.
يمكنك ايضاً قراءة =>> بنك مصر اون لاين

خدمة عملاء تى داتا شات

خدمة عملاء تى داتا شات
خدمة عملاء تى داتا شات

من أجل تخفيف الضغط على التواصل من خلال التليفون مع خدمه ممثلي تي اي داتا، فقد قدمت الشركة إمكانية التواصل مع خدمة العملاء من خلال الإنترنت عن طريق “خدمة العملاء اونلاين”، ويتم التواصل من خلال هذه الخدمة بالطريقة التالية:

  • يقوم صاحب المشكلة والذي يرغب بالتواصل مع خدمة العملاء بالدخول إلى الموقع التالي وهو: te.eg.
  • ثم يقوم الشخص بالضغط على الزر الخاص “Live Chat”.
  • بعد الضغط على هذه الخدمة، سوف يتم تحويلك إلى صفحة يوجد بها عدد من البيانات والمعلومات والتي يطلب منك أن تقوم بملئها، وهذه البيانات هي: الاسم، رقم التليفون الأرضي، رقم تليفون المحمول، القسم الذي ترغب التواصل معه.
  • ثم يقوم الشخص بالضغط على زر start chat.
  • بعد ذلك ستظهر لك رسالة من الدعم الفني تفيد بإنتظار ك فترة من الوقت حتى يتم التواصل معك، مع معرفة دورك.
  • بعد مرور بعض الوقت يأتي دورك، ويقوم أحد ممثلي خدمة العملاء التواصل معك من خلال الشات، وتقوم بكتابة الرسالة وتقوم بالضغط على إرسال ” Send”، وهكذا يتم إستقبال وإرسال الرسائل حتى تنتهي من عرض مشكلتك ويتم حلها.
  • عليك أن ترسل رقم الهاتف المحمول الخاص بك حتى يتم التواصل معك من قبل ممثل خدمة العملاء.

وقد شرحنا ذلك مرة سابقاً بالتفصيل ويمكنك الاطلاع عليه عبر الرابط التالي: https://egyprojects.org/te-data-customer-service.

رقم خدمة عملاء tedata الخط الساخن

رقم خدمة عملاء tedata الخط الساخن
رقم خدمة عملاء tedata الخط الساخن
  • تقدم شركة تي اي داتا خدمة الانترنت المنزلي منذ وقت طويل، ويوجد لها العديد من العملاء، لذلك فإنها تضع عدد من الأرقام حتى يتم التواصل معها، بخلاف الأرقام السابقة فقد وضعت رقم خدمة عملاء تى اى داتا الخط الساخن حتى يتم التواصل بشكل سريع، وهو رقم 19777.
  • كما وضعت تي اي داتا رقم أرضي للدعم الفني، حيث يمكن لأي شخص الإتصال بالرقم من خلال الخط الارضى، بسعر الدقيقة العادية، حيث يمكن التواصل مع خدمة العملاء، والرقم هو: 0233312733.

خدمة عملاء تي اي داتا عن طريق الإيميل

خدمة عملاء تي اي داتا عن طريق الإيميل
خدمة عملاء تي اي داتا عن طريق الإيميل

لم تكتف شركة تي اي داتا بوضع ارقام للتواصل التليفوني مع خدمة العملاء أو التواصل عن طريق الشات على الإنترنت لمعرفة اسعار النت الجديدة ، بل وضعت أيضًا طريقة للتواصل مع خدمة العملاء عن طريق الايميل ويتم ذلك من خلال:

  • يمكن للعميل أن يقوم بالتواصل عبر البريد الإلكتروني له، ويقوم بكتابة المشكلة التي تقابله في الإنترنت، ثم يقوم بإرسالها عبر البريد الخاص بالدعم الفني وهو: [email protected] .
  • كما يمكن إرسال الشكاوي والإستفسارات الخاصة بأي مشكلة تواجهك عبر الإيميل التالي وهو: [email protected] .
  • بعد ذلك ينتظر العميل الرد على رسالته في مدة 3 ايام، ويكون ذلك عبر إيميل آخر يتم إرساله لصاحب الشكوى، ويتم تقدير الوقت بناء على الضغط على الإيميل في إرسال الشكاوى.

كيفية إنشاء حساب تى داتا

كيفية إنشاء حساب تى داتا
كيفية إنشاء حساب تى داتا

من الممكن أن يقوم العميل بالتعرف على العروض المقدمة من تي اي داتا، كذلك التعرف على حسابه الخاص باشتراكه، بالإضافة إلى إمكانية دفع فاتورة الإنترنت وتجديد الباقة وتغييرها، وكذلك التعرف على الإستهلاك الشهري لك، كل هذا يتم عبر الحساب الخاص بالشخص على تي اي داتا، ولكي يتم إنشاء الحساب الخاص بك على تي اي داتا عليك بإتباع الخطوات التالية:

  • عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لتي اي داتا، حتى تتمكن من إنشاء حساب خاص بك على موقع تى داتا الرسمي وذلك عبر https://my.te.eg/#/home/signin .
  • قم بالضغط على كلمة تسجيل، سوف يظهر لك صفحة لإنشاء الحساب.
  • سوف يطلب منك رقم الخدمة، عليك بكتابته، ثم الضغط على أنك لست بروبرت، ثم قم بالضغط على أكمل.
  • عليك كتابة رقم الهاتف حتى يتم ارسال رسالة التأكيد.
  • عليك كتابة الرسالة التي سوف تصل لك، حيث يوجد بها رسالة التأكيد.
  • بعد ذلك سوف تجد صفحة خاصة بعملية التسجيل لكي تتمكن من عمل الحساب.
  • كتابة البريد الخاص بك.
  • ثم عليك كتابة رقم سري خاص بك.
  • ثم التأكيد على الرقم السري وبذلك تكون أنشأت حسابك الخاص على تي اي داتا.
  • ثم القيام إختيار اللغة الخاصة بك.
  • ثم قم بالضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
  • ثم قم بالضغط على تسجيل الحساب، وبذلك تتمكن من انشاء الحساب.
  • ويكون حسابك قد تم بعد أن تستلم رسالة بإتمام نجاح عمل الحساب
  • بعد ذلك تتمكن من الدخول إلى الحساب الخاص بك من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي https://my.te.eg/#/home/registration .
  • ثم تقوم بكتابة رقم الخدمة الخاصة بك.
  • كتابة كلمة السر وتقوم بالضغط على دخول.
  • بعد أن تقوم بالدخول إلى حسابك سوف تتمكن من إدارة الحساب، والتعرف على كل العروض والقيام بدفع الإشتراك وغيرها من الأمور التي توجد على الحساب.

اسعار النت we adsl

اسعار النت we adsl
اسعار النت we adsl

يوجد عدد من الباقات التي تقدمها شركة وي بسرعات مختلفة، كما تم تفعيل نظام الباقات الإضافية والأسعار كالتالي:

1- اسعار باقات WE للانترنت المنزلي الشهرية

  • وضعت الشركة عدد من الباقات الشهرية التي يمكن الإشتراك بها وهي:
  • باقات سوبر وهي: سرعة 30 ميجا بايت بسعة تحميل 140 جيجا بايت يتم الاشتراك فيها بمبلغ 120 جنيه.
  • سرعة 30 ميجا بايت بسعة تحميل 250 جيجا بايت يتم الاشتراك بها بسعر 210 جنيه.
  • أما سرعة 30 ميجا بايت بسعة تحميل 250 جيجا بايت يتم الاشتراك فيها بسعر 500 جنيه.
  • باقة ميجا: تقدر بسرعة 70 ميجابت في الثانية مع سعة تحميل 250 جيجا بايت، بحيث يكون سعرها 310 جنيه.
  • باقة الترا: سرعة 100 ميجابت بسعة تحميل 250 جيجا بايت بسعر 410 جنيه.
  • كما يدخل في هذا النظام سرعة 100 ميجابت بسعة تحميل 600 جيجا بايت بإشتراك 700 جنيه.
  • وكل هذه الباقات بعد إنتهاء السعة لها، فيتم تخفيض السرعة إلى 256 كيلوبت في الثانية، كما أن إشتراك هذه الباقات يضاف إليها القيمة المضافة والتي تقدر بـ 14%.

2- اسعار باقات WE الإضافية

  • بعد الإنتهاء من السعة التحميلية الخاصة باشتراكك، فإن العميل يستمتع بإنترنت بسرعة 1 ميجابت لكل ثانية.
  • ولكن في حالة رغبة العميل في الإستمتاع بالسرعة الأصلية لاشتراكه، فعليه أن يقوم بشحن الباقات الإضافية.
  • حيث حددت الشركة سعة 20 GB بسعر 30 جنيه، وكذلك باقة 50 GB بسعر 60 جنيه، وفي حالة 100 GB فيصبح السعر 100 جنيه.
  • كل هذه الأسعار لا تتضمن 14%، والمعروفة باسم القيمة المضافة.

وفي نهاية رحلتنا التفصيلية حول موضوع خدمة عملاء تى اى داتا نكون قدمنا للقاريء كل الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة تي اي داتا، بالإضافة إلى الأيميل وطريقة الشات أون لاين، كما تم عرض كيفية إنشاء الحساب، وبذلك يكون متوفر لدى القاريء كل المعلومات التي يحتاجها للتواصل مع تي اي داتا، ونتمنى أن ينال الموضوع إعجابكم.

ads

شاهد أيضاً

الهدف الوظيفي

الهدف الوظيفي

يعد الهدف الوظيفي في السيرة الذاتية احد الاساسيات حينما تكتبها واليك عدة أمثلة ونماذج توضح …

تعليق واحد

  1. قاسم محمود قاسم ابراهيم

    لا شيء

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *