خدمة عملاء فودافون

فودافون
فودافون

إليك رقم خدمة عملاء فودافون حيث نقدم عدة طرق للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الكارت وخدمة العملاء الخاصة بعملاء الإنترنت المنزلي، حيث يواجه عدد كبير من الناس عدد من المشاكل حول خط التليفون وخط الإنترنت، لذلك فإنه دائمًا ما يرغبون في التواصل مع خدمة العملاء حتى يتم حل مشكلاتهم بسرعة، كما نعرض في المقال كيفية الإشتراك في الخدمات التي تقدمها فودافون والأكواد التي يتم إستخدامها بالإضافة إلى عرض فروع فودافون، وفيما يلي أهم المعلومات في السطور التالية.

فودافون

تعد شركة فودافون واحدة من أفضل الشركات في عالم الاتصالات والتي توجد في جمهورية مصر العربية، حيث أثبتت قدرتها بشكل كبير في مجال النت والإتصال، مما أدى إلى إنتشار هذه الشركة في كل أنحاء الجمهورية، ونتيجة لهذا فقد قدمت الشركة إهتمامًا كبيراً بخدمة العملاء، إيمانًا منها بكون خدمة العملاء هي واحدة من سبل تقدم الشركة وسرعة انتشارها.

رقم عملاء فودافون الكارت – شكاوى فودافون

  • يمكن للشخص الذي يمتلك خط فودافون كارت في حالة حصول أي مشكلة عليه أن يتصل برقم: 888 وذلك من أي خط فودافون، وقيمة المكاملة تقدر بـ 50 قرش.
  • كما يمكن التواصل مع رقم 16888 من أي خط موبايل.
  • التواصل مع خدمة عملاء عبر الخط الأرضي من خلال رقم: 25292888-02.

خدمة عملاء الإنترنت Adsl

يمكن التواصل مع خدمة عملاء الإنترنت عبر الرقم: 2828 من أي موبايل، كما يمكن التواصل عبر الخط الأرضي عبر 0225292888.

خدمة عملاء فودافون كاش

خدمة عملاء فودافون
خدمة عملاء فودافون
  • تعتبر خدمة فودافون كاش من الخدمات المتميزة التي تقدمها شركة فودافون، كما أنها تعتبر أول شركة قدمت هذه الخدمة من أجل توصيل المال لأي إنسان، بالإضافة إلى إمكانية سحب المال من ماكينات الصرف الآلي من أي بنك.
  • ويمكن الإستفسار عن هذه الخدمة والتعرف على تفاصيلها وطرق الاشتراك بها عبر الرقم 70001.
  • كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء في حالة واجهتك أي مشكلة من خلال رقم 7001.

خدمة عملاء الدليل

خدمة عملاء الدليل
خدمة عملاء الدليل

توفر فودافون خدمة الدليل، لكي يتمكن الشخص من معرفة رقم التليفون التي يرغب الشخص في معرفتها، لذلك فقد خصصت فودافون خدمة عملاء للرد على إستفسارات العملاء على رقم: 2121 من اى رقم فودافون       .

 خدمة التسوق اون لاين

 خدمة التسوق اون لاين
خدمة التسوق اون لاين
  • وضعت فودافون رقمًا للرد على العملاء الذين يرغبون في خدمات التسوق بشكل إلكتروني عن طريق رقم 5065 عبر أي رقم فودافون.
  • كما يمكن التواصل مع هذه الخدمة عبر الخط الأرضي من خلال رقم 0225292860.

ارقام خدمة عملاء الشركات من فودافون

  • يوجد عدد كبير من الشركات التي تعاقدت مع شركة فودافون بهدف الخطوط الخاصة بالشركة أو خطوط الإنترنت، لذلك خصصت لهم الشركة رقم مجاني يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلاله وهو: 247 من أي موبايل.
  • كما يمكن التواصل عبر الخط الأرضي من خلال الرقم المجاني 16247.

شكاوى فودافون كاش  و ارقام خدمة عملاء فودافون كاش

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فودافون كاش على الرقم 7001 كما يمكن استخدام رقم خدمة عملاء فودافون ايضاً فى تسجيل اى شكاوى حيث يتم استقبال الشكاوى على نفس الرقم ويمكنك ارسال استفساراتك او الشكاوى او المشكلات على البريد الالكتروني المخصص لخدمة عملاء فودافون بشكل عام وليست خدمة فودافون كاش تحديداً وهو [email protected] ليتم الرد عليك عن طريق الايميل على نفس ايميلك الذي ستقوم بأرسال الرسالة من خلاله سواء كان ايميل ياهو او ايميل جيميل ايضاً.

رقم خدمة عملاء فودافون دولي

رقم خدمة عملاء فودافون دولي
رقم خدمة عملاء فودافون دولي

يمكن التواصل مع فودافون من أي مكان في العالم عن طريق الرقم الدولي: 00201001888888.

أرقام خدمات فودافون الكارت

أرقام خدمات فودافون
أرقام خدمات فودافون

يوجد عدد من الأرقام التي يمكن التواصل من خلالها للحصول على عدد من الخدمات وهي كالتالي:

  • رقم 868: الإستعلام عن الرصيد.
  • رقم 858: يتم التواصل من خلاله لشحن الرصيد.
  • رقم 868: باستخدامه لتحويل الرصيد.
  • رقم 808: يستخدم الرقم الخاص بالبريد الصوتي.
  • رقم 848: للتعرف على صلاحية الخط الجديد بالإضافة إلى معرفة صلاحيته.
  • رقم 880: في حالة الرغبة للتحويل من نظامك إلى نظام آخر وذلك بالنسبة لعملاء الخط.
  • رقم 822: تجديد إشتراك الكنترول السنوى.
  • رقم 899: للتحويل ومعرفة تفاصيل عن بيزنس كنترول.
  • رقم 5005: تشغيل خدمة أهم خمسة.
  • رقم 818 : يستخدم في معرفة نقاط فودافون واستبدال الدقائق.
  • رقم 800: للتعرف على عروض فودافون.

أهم اكواد فودافون

أهم الأكواد في فودافون
أهم الأكواد في فودافون

يوجد عدد من الأكواد التي يجب على عميل فودافون أن يعرفها لكي يتمكن من الإستفادة من الخدمات بشكل سريع وهي:

  • رقم خدمة الشحن السريع: # رقم الكارت *858*.
  • الاستعلام عن الرصيد: #1*868*.
  • خدمة تحويل جميع مكالماتك إلى رقم آخر: #67*الرقم*.
  • قائمه خدمه فودافون إكسبريس باللغه العربيه: #888*.
  • التعرف على قيمة الفاتورة: #1*888*.
  • قيمة المكالمات بعد آخر فاتورة: #2*888*.
  • تشغيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات: #3*888*.
  • خدمة تحويل الرصيد: # الرصيد*رقم الموبايل*2*868*.
  • كلمنى شكراً: #رقم الموبايل*505*.
  • خدمة معرفة الساعة: #100*.
  • خدمة سلفنى 3 جنيه: #3*.
  • تشغيل الانتظار: #43*.
  • ادفعلى شكراً: اكتب # ثم رقم الموبايل ثم إتصال.
  • خدمة معرفة من اتصل بك بعد أن يقف تشغيل الموبايل: قم بفتح الجهاز و قم بطلب *150#.
  • تشغيل فودافون لايف: #4*888*.
  • تشغيل خدمة التجوال: #5*888*.
  • تحويل الرصيد: # المبلغ * الرقم المراد التحويل له *2*868*.
  • كود الكول تون: # كود الأغنية * 055*.
  • كود كلمنى شكرا: #الرقم*505*
  • كود طلب الباك: # رقم الموبايل * 888*.
  • كود الساعة والتاريخ: #100*.
  • سلفنى شكرا: #3*868*.
  • تشغيل خدمة موبايل انترنت: #4*888*.

فودافون شات

فودافون شات
فودافون شات

أتاحت فودافون خدمة التواصل أون لاين من خلال الشات على الإنترنت، حيث في حالة مواجهتك أي مشكلة في الموبايل أو الإنترنت المنزلي عليك أن تتواصل معه عبر هذه الخدمة ويتم ذلك من خلال:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني لفودافون وهو: https://web.vodafone.com.eg/ar/home .
  • قم بإختيار “اتصل بنا”.
  • سوف يتم نقلك إلى صفحة أخرى، بحيث يطلب منك تسجيل الدخول في حالة كان عندك حساب.
  • أما في حالة لم يكن لديك حساب فعليك تسجيل الحساب عبر الخطوات التالية:
  • قم بالضغط على تسجيل حساب جديد.
  • سيطلب منك إدخال رقم الهاتف الخاص بك.
  • ثم بعد ذلك التأكيد على أنك لست روبوت.
  • قم بالضغط على إرسال رسالة تأكيد.
  • بعد ذلك سيتم تفعيل الحساب.
  • ثم تتمكن من التواصل مع خدمة العملاء أون لاين بعد إختيار القسم الخاص بمشكلتك.

فروع فودافون مصر

فروع فودافون مصر
فروع فودافون مصر

يوجد العديد من الفروع الخاصة بفودافون مصر، وقد أتاح موقع فودافون لأي شخص التعرف على أقرب فرع له، ويتم ذلك عبر:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لفودافون وهو: https://web.vodafone.com.eg/ar/home .
  • ثم قم بإختيار محدد الفروع.
  • بعد ذلك ستظهر لك صفحة اكتب بها اسم الفرع الذي يوجد بالقرب منك.
  • قم بكتابة اسم المحافظة في خانة العنوان.
  • ثم اضغط بعد ذلك على تصفية.
  • سوف يظهر لك عنوان فرع فودافون.

وفي نهاية مقالنا حول خدمة عملاء فودافون نكون قدمنا كل الأرقام الذي من الممكن أن يحتاجها عميل فودافون، ونتمنى أن ينال الموضوع إعجابكم.

ads

شاهد أيضاً

البريد المصري

استعلامات البريد المصري

يبحث الكثيرين عن استعلامات البريد المصري تعتبر هيئة البريد المصري تم تأسيسها من أجل خدمة …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: Content is protected !!