كيفية الاستعلام عن فواتير المياه وتسجيل القراءة وحساب الفاتورة فى مصر 2024

نقدم في المقال كل ما يخص طريقة الاستعلام عن فاتورة المياه من الموقع الرسمي للاستعلام، كما تنتاول معلومات عن فاتورة المياة والاستهلاك الشهري المقدر للافراد في مصر، وما هو المعدل المتوسط لفواتير المياة في مختلف المناطق، نعرض الروابط الرسمية للاستعلام عن فاتورة المياة.

نبذة عن فواتير المياه

• تقرر الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أسعار فواتير المياه وفقًا للاستهلاك الشهري للافراد، حيث يمكن لكل مواطن ان يقوم بالاستعلام عن فاتورة المياه من خلال موقع الشركة الرسمي.
• تتيح الشركة القابضة للمياة لجميه لمواطنين فرصة للحصول على خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه، وذلك يتم عبر الموقع الإلكتروني للشركة من خلال ادخال المنطقة، كما يوجد روابط خاصة للاستعلام عن الفواتير في محافظات مختلفة.
• بهذه الطريقة لا تكون في حاجة إلى الذهاب إلى أي مكان آخر لمعرفة سعر فاتورتك، كل ما عليك الدخول الي الموقع وإدخال بيانات بسيطة مثل الاسم واللقب والمنطقة والكود الخاص اذا كان متوفر.
• يمكن من خلال الموقع ان يتم تقديم شكوى، حيث يريد المواطن ان يتقدم بالشكاوي في حالة جاءت الفاتورة أعلى من حد الاستهلاك الشهري الذي يستهلكه مختلف أفراد المنزل.
• يمكنك التقدم بشكوى عبر الموقع الرسمي في حالة وجود اي مخالفات اخري تخص الفواتير والمياة وكل ما يتعلق بهذه الأمور لتقدمي خدمة افضل للافراد.

كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه؟

فيما يلي يتم شرح خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه حيث تتيح الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين خدمة الاستعلام عن طريق الموقع الإلكتروني بالخطوات التالية:

• اول خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه في هي الدخول إلى موقع الشركة القابضة للمياة من خلال الضغط على الرابط التالي: http://www.dkwasc.com.eg/fatora/
• ثم تظهر لك مجموعة من الخيارات، لابد من اختيار وتحديد إذا كان النشاط المراد الاستعلان عنه نشاط غير منزلي أو ان كان نشاط منزلي.
• قم بعد ذلك باخذ القراءة الصحيحة في العداد ان كان امامك واكتبها في ورقة، لان الموقع يتطلب منك كتابة قراءة العداد الحالية.
• كما يطلب الموقع من المستخدم كتابة القراءة السابقة للعداد في الاشهر السابقة الكلية.
• ثم يتم تحديد ان كان العقار عقار كامل أم ان كان شقة.
• وفي الخانة التالية يطلب منك الموقع ان يتم اختيار ما هي حالة الصرف.
• وبعد ان يتم الانتهاء من كتابة كل البيانات السابقة، ستظهر بيانات عداد المياه.
• تظهر معلومات عن استهلاك الوحدة، وكمية المياه المستهلكة، وتظهر حالة الصرف الصحي، وقيمة استهلاك المياه في الشهر المطلوب.
• كما تحتوي الصفحة علي بيانات اخري مثل سعر المتر وتحديد الشريحة، والخدمات التي يقدمها الجهاز التنظيمي وتظهر إجمالي الفاتورة.

طريقة أخرى للاستعلام عن فاتورة المياه

• الاستعلام عن فاتورة المياه يمكن ان يتم يطريقة اخري وهي ان تقوم بالدخول إلى رابط الاستعلام عن فاتورة المياه ثم اختيار ما هي المنطقة التابع لها الصرف الصحي.
• ثم يطلب الجهاز من المستخدم كتابة اسم المشترك، وإدخال اسم الفرع التابع له، وادخال رقم المجموعة.
• كما ان هذه الطريقة تتطلب من المستخدم ادخال رقم الحساب، وبعد الضغط على خيار بحث، سوف تظهر للمستخدم كل تفاصيل الفاتورة.

ملاحظات حول الاستعلام عن فاتورة المياة

• لاحظ ان هناك طريقتان للاستعلام عن الفاتورة وفي الطريقة الأولى تظهر الفاتورة، ولكنها لا تشمل أي ضرائب أو دمغات أو أقساط.
• الطريقة الاولي هي الافضل ويستخدمها الكثير من الناس، حيث انها أكثر دقة من الطريقة الثانية، ويمكنك من خلالها حساب جميع الفئات الموجودة في فاتورة المياه.
• يمكن استعلام شكاوى المواطنين على نفس الرابط الخاص بالاستعلام عن فاتورة المياه.
• على من يرغب في تقديم شكوى بسبب زيادة في الفاتورة أو لأي سبب آخر، يمكن تقديمها على موقع الشركة القابضة لمياه الشرب.

كيفية تقديم شكوي عن فاتورة المياه؟

• يمكن ان يتم تقديم الشكوى الخاصة بفاتورة المياة من خلال كتابة بعض البيانات مثل المحافظة، والمنطقة، وهاتف لك للمتابعة.
• كما يطلب كتابة اللقب، ثم كتابة الاسم، ورقم المنزل والعنوان بالتفصيل، واسم الشارع العمومي، والبريد الإلكتروني.
• لابد من تصنيف الشكوى وكتابة نوع الشكوى، ثم يتم كتابة الملاحظات او المحتوي بالتفصيل ثم الضغط على إرسال الشكوى.
• يمكن أيضا ان يتم الاتصال على طوارئ المياه رقم 125 لكي يتم الاستفسار عن اي امر بخصوص الفاتورة أو لتقديم أي من الشكاوى.

نبذة عن الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي

لا شك ان الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لها دور كبير في تنظيم حركة اليماة وتوعية الشعب عن الماء، وفيما يلي اهم المجهودات التي تقوم بها الشركة:

• تحرص الشركة القابضة لادارة مياه الشرب والصرف الصحي ان تقوم بعمل حملات من خلال التليفزيون ومن خلال الشاشات والاعلام لتوعية المواطنين بأهمية استهلاك المياه بدون إسراف.
• تبذل الشركة جهد كبير من خلال مجموعة من الموظفين لكي تبث روج الحفاظ على المياه، لان المياة مصدر محدود والحفاظ عليها أصبح من أهم المتطلبات في عصرنا.
• تقوم الشركة من خلال المندوبين بوضع الملصقات على الحائط في الشوارع، كما انها تساهم في خلق مجموعة من الندوات وورش العمل المختلفة لتوعية الشباب بأهمية المياة.

الاستعلام عن فاتورة المياه العاشر من رمضان

• يمكن الاستعلام عن الفاتورة في العاشر من رمضان بنفس الخطوات السابقة، ولكن من خلال الدحول الي الرابط التالي:
• https://www.suezcanal.gov.eg/Arabic/Services/WaterServices/Pages/InvoiceInquiry.aspx
• بعد الدخول يتم الضغط علي الاستعلام عن الفاتورة ويتم كتابة رقم العداد والكود، للحصول علي النتيجة.

الاستعلام عن فاتورة المياه بكفر الشيخ

• للاستعلام عن فاتورة المياه بكفر الشيخ عن طريق النت لابد من زيارة الرابط التالي من هنا: https://www.kfscww.com/
• عند الدخول سوف تظهر صفحة بها عدة خيارات، لابد من اختيار خدمات الشركة، ثم تجد من بين الخيارات استعلم عن فاتورتك.
• سوف يطلب منك ادخال بعض البيانات مثل الاسم والعنوان والقراءة الحالية والسابقة، ثم تظهر لك الفاتورة.
• اضغط علي استعلام بعد ادخال البيانات في الفور حتي لا تنتظر كثيرًا لحين تحميل النتيجة من الموقع.
• كما يمكن ان تتقدم بشكاوي من خلال نفس الرابط، اذا انه الموقع الرسمي أيضًا لكل البلاغات التي يمكن تقديمها والتي تتعلق باستهلاك الماء، والشكاوي الخاصة بفاتورة المياة وما يخصها من شكاوي واقتراحات.

الاستعلام عن فاتورة المياه بأسوان

لكي يقوم المواطن بالاستعلام عن فاتورة المياه بأسوان عن طريق الإنترنت، عليه أن يضغط على الرابط التالي:

http://awsc-eg.com/ClientBillSearch.aspx .

• ثم يقوم المواطن بمعرفة الفاتورة من خلال ظهورها علي الشاشة مباشرة.
• وذلك بعد كتابة بعض البيانات التي يطلبها الموقع لأنه بدون بيانات لا تظهر لك اي نتيجة، لابد من ادخال البيانات كاملة.
• حيث ان الموقع يطلب ادخال بيانات المركز.
• ويطلب من المستخدم ادخال بيانات القطاع والمنطقة ورقم الاشتراك كما يطلب منك اسمك ولقبك فقط للتسجيل.

رابط الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم بسوهاج

يمكنك ان تقوم بالاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم بسوهاج وبعض البيانات الأخرى من الرابط التالي من هنا: http://www.scww.com.eg/billing/login.aspx .

• يطلب الرابط ادخال رقم فورى وكود التحقق، وهي بيانات موجودة على الفاتورة، والموقع رسمي مقدم من شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج.

رابط الاستعلام عن فاتورة المياه بالبحيرة

• كما يمكنك الاستعلام عن فاتورة المياه بالبحيرة من خلال الرابط التالي من هنا: http://bwadc.com.eg/ws/ar/ .
• يمكنك ان تستعلم عن فاتورتك الحالية من خلال ادخال رقم السداد الإلكتروني الخاص بك، كما يمكنك طباعة الفاتورة ان كنت ترغب في ذلك.

فاتورة المياة بالدقهلية

• يمكن الاطلاع على فاتورة المياة بالدقهلية من الرابط التالي: http://www.dkwasc.com.eg/reads/
• يمكن الاستعلام عن طريق الدخول للرابط، ثم كتابة الكود الخاص بالفاتورة الذي تسدد من خلالها كل شهر، أو الذي تراه في فاتورتك الورقية الشهرية.

في ختام مقالنا الاستعلام عن فاتورة المياه نكون قد عرضنا طريقة تقديم شكوي عن فاتورة المياة ومعلومات عن الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والاستعلام عن فاتورة المياه بكفر الشيخ والعاشر من رمضان ومحافظات اخري، وناقشنا طرق الاستعلام عن فاتورة المياه باكثر من طريقة.