رقم شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي: كيفية تقديم شكوى على احد البنوك السعودية

زاد الاستفسار عن رقم شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي المجاني حيث راقب البنك المركزي ساما الحقوق وفعل نظام الاستعلام برقم الهوية والجواز، وجاء ذلك بهدف زيادة الوعي وحماية العملاء من المؤسسات المالية المختلفة والمراقبة والاشراف عليهما.

رقم شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي
رقم شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي

الرقم المجاني لشكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي

يستطيع الان كل عملاء البنوك و شركات التأمين والمؤسسات المالية المتضررين من اي جهة تقديم شكوى في مؤسسة النقد العربي حيث انها تعمل على ضبط النظام بينهم وقد وفرت رقم مجاني لتلقي الشكاوي عليه من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءًا وهو 8001256666.

تتغير مواعيد تلقي الشكاوي خلال شهر رمضان المبارك لتصبح من 10 صباحًا وحتى 4 مساءًا.

ما هي الجهة المسئولة عن البنوك في السعودية؟

مؤسسة النقد هي المسئولة عن كل ما يتعلق بي البنوك الاسلامية والتجارية.

طرق تقديم شكوى في مؤسسة النقد

لقد تم توفير عدة طرق للتسهيل على السعوديين والأجانب لتقديم شكواهم:

  1. صندوق البريد: ارسل شكواك مكتوبة بخط واضح على إدارة حماية العملاء في البنك المركزي شارع الملك سعود بن عبد العزيز، صندوق بريد 2992 الرياض 11169.
  2. فرع البنك: تستطيع الذهاب الى قسم المراجعين في المركز الرئيسي على العنوان السابق ذكره من الساعة 8 صباحًا وحتى 3.30 عصرًا.
  3. الموقع الالكتروني: وتم تقسيمهم الى اربع فئات بأربع صفحات مختلفة وهم:
    1. شكاوى شركات التمويل.
    2. شكاوى البنوك.
    3. شكاوى شركات التأمين.
    4. الاستعلام عن شكوى.
رقم شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي
رقم شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي

كم تستغرق شكوى مؤسسة النقد؟

مدة لا تقل عن 4 ايام ولا تزيد عن 10.

كيف يتم تقديم شكوى على البنوك في السعودية؟

  1. اذهب الى موقع الشكاوى البنكية من هنا.
  2. اختر البنك الذي ترغب في شكواه.
  3. اكتب شكواك وقدم ما يثبتها، شاهد صيغة شكوى للبنك المركزي لتسهل عليك كتابتها.
  4. اضغط على ارسال.
  5. سيقوم البنك بالتواصل معك لحل المشكلة في خلال مدة اقصاها 10 ايام.

زر الذهاب إلى الأعلى