خدمة عملاء بنك القاهرة

خدمة عملاء بنك القاهرة
خدمة عملاء بنك القاهرة

اليك رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن والذي يمكنك من خلاله تقديم شكاوى بنك القاهرة ايضاً كما نعرض لك رقم هاتف الفرع الرئيسي للبنك ويتوفر لكل فرع من فروع بنك القاهرة رقم تليفون خاص به يمكن التواصل مع الفرع من خلاله مباشرة لكن بالطبع بنك كبير بحجم بنك القاهرة الذي يتخطى عدد فروعه اكثر من 120 فرع على مستوى الجمهورية يضم طاقم خدمة عملاء قوي للغاية سواء فى فروع البنك او عبر الخدمة الهاتفية ولذلك تجد ان البنك يقدم الدعم عبر الهاتف للعملاء على مدار 24 ساعة ايضاً شأنه شأن كافة البنوك الكبيرة فى مصر والعالم.

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن

رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن
رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك عن طريق الرقم الموحد للبنك من اى تليفون ارضى او هاتف محمول بكل سهولة من اي مكان داخل مصر عن طريق الاتصال على رقم 16990 ويتوفر دليل صوتي يمكن الوصول من خلاله للعديد من الخدمات التى يوفرها البنك للعملاء عبر الخدمة الهاتفية الصوتية كما يمكنك التحدث مباشرة الى احد ممثلى خدمة العملاء فى بنك القاهرة

خدمة عملاء بنك القاهرة اون لاين

شكاوى بنك القاهرة
شكاوى بنك القاهرة

يقدم بنك القاهرة ميزة  التى اصبحت الكثير من البنوك تقدمها فى الوقت الحالى كأحد احدث الطرق التى توفر للعملاء الراحة والامان وهي تشبه خدمة بنك مصر اون لاين وكذلك خدمة الاهلى نت التى قدمنا شرح لها فى وقت سابق مع بعض الاختلافات البسيطة فى هذه الخدمة من بنك لأخرى ويأتى ذلك فى ضوء معايير معينة وعلى نظام معين متبع يتم بالتنسيق مع البنك المركزي المصري ويمكن للعملاء من خلال خدمة عملاء بنك القاهرة اون لاين ان يحصلوا على الدعم مباشرة من خلال التواصل مع خدمة العملاء عن طريق التطبيق الخاص بالبنك او عن طريق تسجيل الدخول الى حساب العميل على خدمة بنك القاهرة اون لاين او Online Banking وهي احد الطرق المميزة ايضاً التى تسمح لك ان تتواصل مع البنك اينما كنت.

بنك القاهرة الموقع الإلكتروني

يوفر بنك القاهرة موقع الكتروني بالطبع ويمكن ان تجد به الكثير من الخدمات الرائعة التى تساعدك اهمها خدمة Online Banking والتى تساعدك على انجاز الخدمات البنكية اون لاين عبر الانترنت وهى تشبه الخدمة التى كنا شرحناه سابقاً الاهلى نت والخاصة بالبنك الاهلى والتى يمكن عن طريقها فى جميع البنوك التى تتيحها ادارة الحساب البنكى ببساطة وبكثير من المميزات وبدون الحاجة مطلقاً الى التوجه الى الفروع ويتم كل ذلك ام عن طريق تبطيق يمكن تثبيته على الهاتف او الكمبيوتر المكتبي ويمكنك زيارة الموقع الرسمي لبنك القاهرة من خلال التوجه الى الرابط التالي: https://www.bdc.com.eg/website/page/Home

أرقام تليفونات خدمة عملاء بنك القاهرة من خارج مصر

يمكنك التواصل مع بنك القاهرة من خارج مصر بكل سهولة ومن اى دولة من دول العالم بأستخدام اى هاتف ارضي او تليفون محمول على نفس رقم الخط الساخن الخاص بخدمة عملاء البنك مع اضافة الكود الدولى او المفتاح الدولى لمصر حيث يستمر البنك فى تقديم خدمات الشكاوى وخدمة العملاء للمغتربين خارج مصر او لرجال الاعمال بالخارج ايضاً كما يوجد للبنك العديد من الوكلاء فى معظم دول العالم ليصبح رقم تليفون خدمة عملاء بنك مصر من الخارج هكذا 0020216990.

الجدير بالذكر ان كل فرع من فروع بنك مصر سواء المنتشرة داخل جمهورية مصر العربية او الموجودة بالخارج يتوفر بكل فرع منها رقم تليفون خاص بالفرع بالاضافة الى ايميل او بريد الكتروني خاص به وكذلك فاكس وهي طرق للتواصل مع الفرع نفسه ام رقم الخط الساخن فيسمح لك بالتواصل مباشرة مع خدمة العملاء الخاصة بالبنك مباشرة دون الحاجة الى التوجه للفروع وحينها يمكنك تقديم اى شكاوى او مقتراحات او الاستفسار عن اى من الخدمات التى يقدمها البنك للعملاء الحاليين او الجدد او طلب المساعدة فى اى مشكلة قد تواجهك كعميل فى البنك.

يمكنك ايضاً قراءة =>> خدمة عملاء بنك مصر
ads

شاهد أيضاً

اسعار الكتاكيت البيضاء اليوم في مصر

اسعار الفراخ والكتاكيت البيضاء اليوم

من المعروف ان اسعار الكتاكيت البيضاء اليوم في مصر او غدا تحددها جهة واحدة وهي …

18 تعليق

  1. ممدوح محمد مصطفي

    التواصل اكثر من مره اليوم بخدمه عملاء البنك بيتم تعليق الخط .اكثر من عشره دقائق …..برجاء التنسيق في الاتصال رقم الهاتف 01127955411

  2. صبحي عفيفي حسن المشد

    اسوء خدمه عملاء هي ببنك القاهرة
    رقم خدمه العملاء قام بتعليق الخط معايا اكثر من ربع ساعة ولم يرد احد منهم الي ان انهيت المكالمه.
    اكبر غلطه هي اني اتعاملت مع هذا البنك وفتحت فيه حساب جاري.
    وسوف انهي تعاملي معه واغلق الحساب
    وانصح بعدم التعامل معه.
    صبحي عفيفى
    01061550315

  3. رغيد احمد الشرقاوى

    تم التواصل اكثر من مره مع call center و وذهبت لفرع يوسف عباس اكثر من خمس مرات
    منتهى التاكسل وعدم الاهتمام من اسوء البنوك بل الاسوء على الاطلاق
    وقمت بعمل شكوى يوم 13 ابريل رقمها 2004292
    ولم يتم البت فيها الى الان

  4. مى عادل عبد الفتاح

    السلام عليكم بحاول اتوصل مع بنك القاهرة بخدمة العملاء ويتم تعليق الخط زيادة عن 20 دقيقة برجاء التنسيق ضرورى لاهمية

  5. مى عادل عبد الفتاح

    السلام عليكم بحاول اتوصل مع بنك القاهرة بخدمة العملاء ويتم تعليق الخط زيادة عن 20 دقيقة برجاء التنسيق ضرورى لاهمية 01224282840

  6. كل مره احول الاتصال بخدمة العملاء فتره طويلة على ماحد من خدمه العملاء يرد ايه السبب فى تعطيل العملاء ولا عاوزين العملاء يقفلو الحسابات علشان تردو عليهم

  7. حمام احمد محمد

    انا بصل بخدمة عملاء بنك القاهره لم يرد علي احد ايه المشكله عندكم اسوء خدمك عملاء انا بصل من خارج مصر كل مره الرصيد بيضيع ومحدش بيرد الرجاء تحسين خدمتكم

  8. محمد احمد حسين

    اسر بنك تتصل بى رقم16990
    والحياه الله يخرب بيتكوا والبيت إلى جار بيتكوا قادر ياكريم يعودكوا بكورونا

  9. ممكن تفتح فرع في صدفا اسيوط عندي مكان 100 من. علي ناصية أمامه شارع 25 متر للتواصل 01204648010// 01141975391

  10. عادل عبد الحميد محمد

    حاولت بكل الطرق الاستفادة من برنامج القاهرة كاش لكنى لم أفلح بسبب خدمة العملاء سواء هاتفيا أو فى فرع سانت فاتيما … أرجو أن تساعدونى إن أمكن لأنى زهقت من خدمة العملاء ولا أثق فى مساعداتهم

  11. محمود عز الدين

    برجاء قبول تسديد الاقساط السابقة منى مع احتساب أى فوائد
    لان المرتب غير قادر على اى أعباء أخرا لأن الفوائد المحتسبه على باقى
    مبالغ فيها ولا اقبلها

  12. وليد محمد السيد

    ليه بيتم تعليق خط خدمة العملاء عدم الرد علي العملاء
    وليه تسمعني اسطوانه صوتيه الكثر كن نصف ساعه وانا بكلمك دولي. وفي النهاية انا قفلت الخط . ارجو الاجابه

  13. وليد محمد السيد

    كمت عايز استعلم علي حسابي اون لاين وانا خارج مصر . وللاسف ماعنديش يوزر نيم ولا بايس وورد للدخول من خلال التطبيق .
    كان الحل الوحيد خدمة العملاء وبقو يعلقو الخط ومايردوش . افيدونا لو سمحتو

  14. ايهاب مصطفى شبانة

    تم قفل حساب دفتر التوفير الخاص بوالدتي لدى فرع البنك بالجيزة دون معرفة السبب لذلك ، ولا اعرف مصير الرصيد الموجود بالدفتر كما لم يفيدنا الموظف المسؤل عن الارباح الواجب اضافتها الي الحساب ؟
    نرجو من سيادتكم التحقيق في الواقعة ،
    وافادتنا عن سبب هذا الاهمال ،
    ولكم جزيل الشكر .

  15. فرع بنك القاهره في سانت فاتيما الناس مرميه قدام الفرع في عز الشمس حتي مافيش تنده الناس وستظل بيها. يعني مدير الفرع ماشفش الناس اللي هاتموت من الشمس بره و يقرر يعمل تانده حتي

  16. صلاح محمد السيد

    اكبر غلط ان الواحد اتعامل مع البنك ده حتى مرتبتنا بيكسله ينزولها على ماكينه الصرف الالى واخر اهمال وكل ما تشتكى يقولو السيستم البنك الوجيد فى مصر اللى السيستم بيقع فيه على طول

  17. اسوا خدمه في بنك القاهره موظفين مش فاهمين حافظين عملت شهادات استثمار وطلع شغلهم غير مكتمل لازم تدريب للموظفين علي المرتبات اللي بيخدوها

  18. اسوء بنك في مصر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *