رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري الخط الساخن للشكاوى والاستفسارات

استخدم رقم خدمة عملاء البنك الأهلي المصري للشكاوى ابضاً وليس للتواصل مع الدعم فقط حيث ان رقم البنك الأهلي المختصر يعد وسيلة ممتازة للإبلاغ عن شكوى معينة او مشكلة ما ومن الجيد ان البنوك الكبيرة تخصص طرق تواصل ممتازة تساعد على خدمة العملاء بشكل صحيح وسريع وهذا ما تعمل ادارة البنك الاهلي المصري على القيام به بشكل مستمر ولذلك نجد ان البنك قد وفر خدمات تساعد العملاء به على التحكم بحسابتهم دون الحاجة للأستعانة بموظفي خدمة العملاء على سبيل المثال خدمة الاهلي نت والتى تجعل العميل بالبنك الاهلى قادر تماماً على التحكم الكامل تقريباً بحسابه وتحويل الاموال من حساب لآخر بسهولة فضلاً عن امكانية دفع الفواتير المختلفة اون لاين مثل دفع فاتورة النت او دفع فاتورة التليفون او حتى فاتورة الغاز و الكهرباء ويمكن لصاحب الحساب ان يتابع كشف حسابه على مدار الساعة وبشكل مستمر وكل ذلك عبر التطبيق البنك بإستخدام هاتفه الذكي.

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي الخط الساخن

رقم خدمة عملاء البنك الأهلي
رقم خدمة عملاء البنك الأهلي

يمكن التواصل مع البنك الاهلى المصرى من داخل مصر او من خارج مصر ويهتم البنك بذلك جيداً ويسعى لتوفير كافة طرق التواصل ويعود ذلك للكثير من الاسباب والتى من اهمها امتلاك البنك لشريحة كبيرة جداً جداً من العملاء حيث يعد واحداً من اقدم واعرق البنوك ليس فى مصر فقط بل فى العالم ككل تقريباً بل وكونه بنك مصري فهو يسيطر على نسبه كبيرة من عملاء البنوك فى مصر عموماً ولذلك تكتظ جميع فروع البنك الاهلى في جميع ايام العمل الرسمية بالعملاء وتوفير خطوط الاتصال على مدار 24 ساعة يومياً مع خدمة عملاء البنك احد الاسباب الهامة للغاية لتخفيف الاعباء على الفروع.

دليل أرقام التواصل مع البنك الاهلي المصري

التواصل مع خدمة عملاء البنك الاهلى عن طريق الاتصال التليفوني بالبنك يعد طريقة رائعة توفر لك امكانية الحصول على المساعدة وبنفس الوقت الامان حيث لن تكون بحاجة الى التوجه الى فروع البنك المزدحمة خاصة فى ظل انتشار الفيروسات التى من احدثها كورونا المستحد ويمكنك ان تتواصل مع البنك من داخل مصر او من خارج مصر على مدار الساعة وهذا عن طريق الارقام التالية:

  • رقم البنك الاهلى المصرى الخط الساخن من داخل مصر: 19623.
  • رقم خدمة عملاء البنك الاهلى المصرى من خارج مصر: 0020219623.

كيفية الابلاغ عن شكاوى البنك الأهلي المصري اون لاين؟

كما وضحنا يتم استخدام رقم الخط الساخن للبنك الاهلى للإبلاغ عن الشكاوى وهو الرقم الذي قمنا بتوضيحه فى الفقرة السابقة من داخل مصر او من خارج مصر ومع ذلك يوجد طرق اضافية للتواصل و للشكاوى ايضاً وهي كالتالي:

  1. صفحة التواصل اون لاين: يوفر البنك الاهلى موقع انترنت الكتروني خاص به ويتوفر عليه الكثير من الخدمات والتى تضم صفحة تواصل يمكن الوصول اليها مباشرة عن طريق الرابط التالي https://www.nbe.com.eg/NBE/E/#/AR/ContactUs  ومن خلالها يمكن الابلاغ عن اي مشكلة تواجه العملاء.
  2. الفرع الرئيسي للبنك: يمكنك التوجه الى الفرع الرئيسي للبنك الاهلى والمتواجد فى 24 شارع شريف باشا، باب اللوق، عابدين، محافظة القاهرة‬ للشكاوى والاقتراحات كما يمكنك الاتصال بالفرع الرئيسي على الرقم 0225945000.
  3. إيميل شكاوى البنك الأهلي المصري: يمكنك ان ترسل الشكوى الخاصة بك بإستخدام حساب جيميل او ياهو الخاص بك على ايميل خدمة العملاء المخصص من البنك وهو كالتالي [email protected].

زر الذهاب إلى الأعلى